Zásady vrátenia peňazí a odstúpenia od zmluvy

Verzia 1 · účinná od 13. októbra 2026

Právo odstúpiť od zmluvy (spotrebitelia v EÚ)

Ak si BoilieFormula Pro kúpite ako spotrebiteľ, máte spravidla právo odstúpiť od zmluvy o predplatnom bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej uzavretia, v súlade s príslušnými právnymi predpismi. Samotná žiadosť o okamžitý prístup neznamená, že sa tohto práva vzdávate.

Ako odstúpiť od zmluvy

Oznámenie o odstúpení od zmluvy môžete podať prostredníctvom našej online funkcie „Odstúpiť od zmluvy tu“ na adrese https://boilieformula.com/sk/withdraw alebo nás kontaktovať na info@boilieformula.com. Môžete tiež použiť nižšie uvedený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, jeho použitie však nie je povinné. Na dodržanie lehoty stačí odoslať oznámenie pred jej uplynutím.

Vrátenie peňazí

Ak platne odstúpite od zmluvy, vrátime vám celú sumu zaplatenú za počiatočné predplatné, od ktorého ste odstúpili, bez odpočítania poplatkov za doterajšie používanie služby. Peniaze vám vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia vášho oznámenia o odstúpení, rovnakým platobným prostriedkom, aký ste použili pri platbe, ak výslovne nesúhlasíte s iným spôsobom, a bez akýchkoľvek poplatkov za vrátenie. Rovnaké úplné vrátenie peňazí dobrovoľne poskytujeme aj pri žiadosti doručenej do 14 dní od vašej prvej úspešnej platby za predplatné Pro, aj keď sa na ňu vzťahuje iná zákonná lehota.

Bežné zrušenie predplatného

Budúce obnovenia predplatného môžete kedykoľvek zrušiť prostredníctvom https://boilieformula.com/sk/cancel-subscription alebo v nastaveniach fakturácie vo svojom účte. Zrušenie zvyčajne nadobúda účinnosť na konci zaplateného fakturačného obdobia a prístup k Pro vám do tohto dátumu spravidla zostáva. Zrušenie predplatného sa líši od zákonného odstúpenia od zmluvy a automaticky nezakladá nárok na vrátenie peňazí za aktuálne fakturačné obdobie. Kogentné zákonné práva vrátane práv z chybnej alebo nezodpovedajúcej digitálnej služby tým nie sú dotknuté.

Automatické obnovenie

Mesačné a ročné plány sa automaticky obnovujú za cenu a v intervale uvedených pred platbou, kým ich nezrušíte. Bežné obnovenie automaticky nezakladá novú zákonnú 14-dňovú lehotu na odstúpenie od zmluvy. Práva podľa príslušného vnútroštátneho práva tým nie sú dotknuté.

Pomoc

S otázkami k odstúpeniu od zmluvy, platbám alebo zrušeniu predplatného sa obracajte na MetricMaster LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, info@boilieformula.com, +1 307 381 9844.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

Komu: MetricMaster LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, info@boilieformula.com

Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy o poskytnutí tejto služby: predplatné BoilieFormula Pro.

Dátum objednania / uzavretia zmluvy: ____________________

Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov: ____________________

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov: ____________________

Číslo zmluvy / platby (ak je k dispozícii): ____________________

Dátum: ____________________

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): ____________________

Tento formulár môžete skopírovať do e-mailu na adresu info@boilieformula.com alebo jednoducho použiť vyššie uvedenú online funkciu na odstúpenie od zmluvy. Postačí akékoľvek jednoznačné vyhlásenie, že od zmluvy odstupujete.

Predávajúci

MetricMaster LLC · 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA · Registračné číslo 2024-001448841 · info@boilieformula.com · +1 307 381 9844