Zásady vrácení peněz a odstoupení od smlouvy

Verze 1 · účinná od 13. října 2026

Odstoupit od smlouvy zde Zrušit předplatné

Právo odstoupit od smlouvy (spotřebitelé v EU)

Pokud si BoilieFormula Pro zakoupíte jako spotřebitel, máte zpravidla právo odstoupit od smlouvy o předplatném bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření, v souladu s příslušnými právními předpisy. Samotná žádost o okamžitý přístup neznamená, že se tohoto práva vzdáváte.

Jak odstoupit od smlouvy

Oznámení o odstoupení od smlouvy můžete podat prostřednictvím naší online funkce „Odstoupit od smlouvy zde“ na adrese https://boilieformula.com/cs/withdraw nebo nás kontaktovat na info@boilieformula.com. Můžete také použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jeho použití však není povinné. K dodržení lhůty postačí odeslat oznámení před jejím uplynutím.

Vrácení peněz

Pokud platně odstoupíte od smlouvy, vrátíme vám celou částku zaplacenou za počáteční předplatné, od kterého jste odstoupili, bez odečtení poplatků za dosavadní využívání služby. Peníze vám vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení vašeho oznámení o odstoupení, stejným platebním prostředkem, jaký jste použili při platbě, pokud výslovně nesouhlasíte s jiným způsobem, a bez jakýchkoli poplatků za vrácení. Stejné plné vrácení peněz dobrovolně poskytujeme i u žádosti doručené do 14 dnů od vaší první úspěšné platby za předplatné Pro, i když se na ni vztahuje jiná zákonná lhůta.

Běžné zrušení předplatného

Budoucí obnovení předplatného můžete kdykoli zrušit prostřednictvím https://boilieformula.com/cs/cancel-subscription nebo v nastavení fakturace ve svém účtu. Zrušení obvykle nabývá účinnosti na konci zaplaceného fakturačního období a přístup k Pro vám do tohoto data zpravidla zůstává. Zrušení předplatného se liší od zákonného odstoupení od smlouvy a automaticky nezakládá nárok na vrácení peněz za aktuální fakturační období. Kogentní zákonná práva, včetně práv z vadné nebo nesouladné digitální služby, tím nejsou dotčena.

Automatické obnovení

Měsíční a roční plány se automaticky obnovují za cenu a v intervalu uvedených před platbou, dokud je nezrušíte. Běžné obnovení automaticky nezakládá novou zákonnou 14denní lhůtu pro odstoupení od smlouvy. Práva podle příslušného vnitrostátního práva tím nejsou dotčena.

Pomoc

S dotazy k odstoupení od smlouvy, platbám nebo zrušení předplatného se obracejte na MetricMaster LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, info@boilieformula.com, +1 307 381 9844.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Adresát: MetricMaster LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, info@boilieformula.com

Oznamuji/oznamujeme, že tímto odstupuji/odstupujeme od smlouvy o poskytnutí této služby: předplatné BoilieFormula Pro.

Datum objednání / uzavření smlouvy: ____________________

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů: ____________________

Adresa spotřebitele/spotřebitelů: ____________________

Číslo smlouvy / platby (je-li k dispozici): ____________________

Datum: ____________________

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě): ____________________

Tento formulář můžete zkopírovat do e-mailu na adresu info@boilieformula.com, nebo jednoduše použít výše uvedenou online funkci pro odstoupení od smlouvy. Postačí jakékoli jednoznačné prohlášení, že od smlouvy odstupujete.

Prodávající

MetricMaster LLC · 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA · Registrační číslo 2024-001448841 · info@boilieformula.com · +1 307 381 9844